一時休止はできますか?
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一時休止の扱いはありませんが、サービスを中断いただくことは可能です。
ただし、中断の期間においても月額基本料が発生します。
家族間であっても無料通話にはなりません。
また、複数台契約いただいた場合でも、割引はございません。
■解約当月の月額利用料は請求対象となります。
ケーブルプラス電話
- 解約当月の利用料は、日割計算でのご請求となります。
ケーブルライン
- 解約当月の利用料は、月途中でのご解約でも1か月分の月額利用料が発生します。
※いずれの回線も、オプションサービスの利用料に日割計算はありません。
※ICCより提供した電話番号は他社の回線へ移行することはできません。
※複数サービス利用によるセット割引は、月額利用料が満額発生した月に適用となるため、日割り月は適用されません。
ご解約を検討中の方 からご確認いただけます。
オプションサービス(発信番号表示)をお申込みいただくことでご利用いただけます。
(発信番号表示対応の電話機が必要となります。)
1年間のメーカー保証となります。
保証期間内の故障につきましてはメーカーにお問い合わせください。
オプションサービス(端末延長保証)をご用意しております。
マイページにてご確認いただけます。(※ご利用には専用のIDおよびパスワードが必要です)
マイページ利用方法
ケーブルプラス電話
通話明細はインターネット上からご確認いただけます。
なお、ご希望の方に月額220円(税込)で紙面による通話明細を提供いたします。
※通話明細書はKDDIからお客さま(契約者)に直接送付します。
※通話明細内の通話料金は課金目安であり、実際の請求とは異なります。My auよりお申込みください。
ケーブルライン
通話明細はインターネット上からご確認いただけます。
なお、紙面での発行はありません。
高品質なIPネットワークを活用した電話サービスです。
従来の電話と遜色ない通話品質・安定性を実現し、緊急通報もご利用可能です。
※総務省の定める03、06などで始まる電話番号(0ABJ番号)の電話サービスを提供する基準を満たしております。
国際ローミング(海外で利用する)
ご利用いただけます。
- 利用停止目安があります。(50,000円/月)
- 海外ではデータ通信は利用できません。
- 利用停止目安金額の変更はできません。
- 海外で利用する場合は、着信時に着信料がかかります。
国際電話(日本から海外へかける)
ご利用いただけます。
- 利用停止目安があります。通話料+国際SMS送信料の合計(20,000円/月)
- 利用停止目安金額の変更はできません。
サービスエリア及び通話料はNTTドコモのサイト「海外でつかうときの通話・通信料・サービスエリア検索」をご確認ください。
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お電話でのお問い合わせ
0120-993-138- 受付時間
- 9:00~18:00 年中無休
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Webでのお問い合わせ







