ご利用の流れ

新規でお申込みになる場合(MNPなし)

STEP1 お申込みの前にご準備ください

本人確認書類の原本とコピーなどをご準備ください。※
詳細はご契約の際にご用意いただくものをご参照ください。

※本人確認書類はコピーの提出が必要となります。


STEP2 お申込み

窓口での受付となります。
スマホ申込書へご記入のうえ、必要書類を添えてお申込みください。


STEP3 登録・各種手続き

アイ・シー・シーにて次の手続きを行います。

  • お客さま情報の登録
  • 端末機・SIMカードの準備

STEP4 準備完了

弊社スタッフとお渡し日の調整をさせていただきます。


STEP5 お渡し・ご利用開始

窓口にて端末機・SIMカードをお渡しいたします。

窓口対応が可能な日時

年末年始、毎月最後の平日を除く10時~16時(開通処理に2時間程度お時間がかかります。その後簡単な操作説明をいたします。)

※窓口の混雑状況によって、翌営業日以降のお渡しとなる場合があります。
※毎月最後の平日は、システムの都合上、お手続きができません。


他社からの乗り換えの場合(MNPあり)

STEP1 お申込みの前にご準備ください

本人確認書類の原本とコピーなどをご準備ください。 ※1
詳細はご契約の際にご用意いただくものをご参照ください。
MNP予約番号をご準備ください。 ※2

※1:コピーの提出が必要となります。
※2:お申込み時点でMNP予約番号の有効期限が10日以上残っている必要があります。


STEP2 お申込み

窓口での受付となります。
スマホ申込書へご記入のうえ、必要書類を添えてお申込みください。


STEP3 登録・各種手続き

アイ・シー・シーにて次の手続きを行います。

  • お客さま情報の登録
  • 端末機・SIMカードの準備

STEP4 準備完了

弊社スタッフとお渡し日の調整をさせていただきます。


STEP5 お渡し・ご利用開始

窓口にて端末機・SIMカードをお渡しいたします。

窓口対応が可能な日時

年末年始、毎月最後の平日を除く10時~16時(開通処理に2時間程度お時間がかかります。その後簡単な操作説明をいたします。)

※窓口の混雑状況によって、翌営業日以降のお渡しとなる場合があります。
※毎月最後の平日は、システムの都合上、お手続きができません。


ご契約の際にご用意いただくもの

お支払い方法はクレジットカード払いのみです。口座振替での受付はできません。

個人のお客さま

  • 印鑑
  • 本人確認書類(下記本人確認書類表のいずれか)
  • 支払名義人同意書(スマホご契約者さまとは支払名義人さまが異なる場合)
  • クレジットカード(VISA・MASTER・JCB・AMEX・DINERSがご利用可能)

未成年のお客さま

法人のお客さま

  • 法人印
  • 法人確認書類(下記本人確認書類表「法人」
  • 来店者さまの本人確認書類(下記本人確認書類表
  • 来店者さまの名刺または社員証
  • 支払名義人同意書(スマホご契約者さまと支払名義人さまが異なる場合)
  • クレジットカード(VISA・MASTER・JCB・AMEX・DINERSがご利用可能)

本人確認書類

携帯電話不正利用防止法に基づき、契約締結時におきましては以下のいずれかの確認書類が必要となります。

運転免許証 または
運転経歴証明書

  • 各都道府県公安委員会発行のもの(国際免許は除く)
  • 有効期限内のもの(運転経歴証明書は除く)
  • 現住所の記載があるもの

※記載住所に変更があった場合は補助書類が必要です。

日本国パスポート

  • 有効期限内のもの
  • 現住所の記載があるもの

※記載住所に変更があった場合は補助書類が必要です。

健康保険証+補助書類など

  • 社会保険証、国民健康保険証、共済組合員証、自衛官診療証、船員保険被保険者証、国民健康保険退職保険者証、介護保険者証、老人医療受給者証、後期高齢者医療被保険者証のいずれか
  • 有効期限内のもの
  • 現住所の記載があるもの
  • 補助書類

マイナンバーカード (個人番号カード)

  • 発行日の記載があること、または有効期限内であること
  • 現住所の記載があるもの
  • 顔写真のあるもの

※マイナンバー記載面(カード裏面)のご提出は不要。マイナンバー(個人番号)の通知カードは不可。

住民基本台帳カード

  • 発行日の記載があること、または有効期限内であること
  • 現住所の記載があるもの
  • 顔写真のあるもの

※記載住所に変更があった場合は、別途補助書類が必要です。
※顔写真のない場合は補助書類が必要です。

身体障がい者手帳 または
療育手帳 または
精神障がい者保健福祉手帳

  • 発行日の記載があること、または有効期限内であること
  • 現住所の記載があるもの
  • 顔写真のあるもの

※記載住所に変更があった場合は、別途補助書類が必要です。

在留カード+外国パスポート または
外国人登録証+外国パスポート または
特別永住者証明書

  • お申込み受付日から在留期限まで、90日以上あること
  • 現住所の記載があるもの
  • 顔写真のあるもの

※在留資格が「短期滞在」「資格なし」ではお申込みできません。
※記載住所に変更があった場合は、別途補助書類が必要です。

法人

  • 登記簿謄(抄)本
  • 現在(履歴) 事項証明書
  • 印鑑証明書

※いずれも、発行日から3か月以内のもの

必ず原本をご用意ください。あらかじめコピーされているものは受付できません。なおご提出・コピーさせていただいた書類は、お申込み者の本人確認以外には使用いたしません。
補助書類とは発行後3か月以内の住民票記載事項証明書(原本)、公共料金領収書(電気・都市ガス・水道など)で現住所が記載されているものです。
お申込み内容により、上記以外、もしくは上記表内で複数の証明書類をご用意いただく場合がございます。

ご相談・お申込み

ご相談・お申込みTOP

デジタル番組表
新築・引越し予定のお客様へ
ICCアプリ
ICCデータ復旧サービス
SDGsへの取り組み
緊急地震速報システム
体験・イベント
けーぶるGIRLS
0120-993-138
受付時間
9:00~18:00 年中無休