自宅の建て替えのため、サービスを休止したいのですができますか？

工事の手配などの準備もございますので、解体日の2週間前までにはご連絡ください。
また、建て替え工事が終わり、再開工事の際はお引越日の2～3ヶ月前までにご連絡いただきますようお願いします。

休止期間は最長1年とさせていただきます。

ご解約を検討中の方 からご確認いただけます。

障害・メンテナンス情報は、ホームページに随時最新情報を掲載しています。

障害情報一覧

メンテナンス情報一覧

また、障害やメンテナンス作業が発生した場合に、アプリを利用した情報掲載サービスを行っております。
ご利用には、ご利用中のスマートフォンへ、当社アプリのインストールが必要です。
詳しくは「こちら」をご確認ください。

マイページにてご確認いただけます。（※ご利用には専用のIDおよびパスワードが必要です）

参考ページ：料金照会・マイページ

引込工事と宅内工事を行ないます。

ケーブルテレビの引込端子（電柱網）から、お客さまの家屋にケーブル（引込線）を引込みます。

引込線と宅内側の既設テレビ配線の大元で接続工事を行います。ご契約コースによっては、指定のテレビにデジタルホームターミナルの取付を行います。

引込線から宅内への通信専用配線工事とインターネット用端末の設置を行います。

引込線から宅内への通信専用配線工事と電話用端末の設置を行います。

工事にはエアコンのダクトや通気口等、なるべく既設の穴を利用しますが、そういった穴がない場合は穴開け工事が必要になります。
集合住宅にお住まいの方は、以下のページをご覧ください。

集合住宅にお住いの方