電話サービスのご解約について

■解約当月の月額利用料は請求対象となります。

ご解約を検討中の方 からご確認いただけます。

オプションサービス（発信番号表示）をお申込みいただくことでご利用いただけます。
（発信番号表示対応の電話機が必要となります。）

NTT加入電話からの切り替えの場合は、NTT西日本の回線は解約または休止となります。

NTT加入電話の番号を継続して利用される場合は、ICC電話申込み時に、ICCが解約または休止手続きを代行させていただきます。
現在、電話加入権をお持ちの場合は休止、お持ちでない場合（「加入電話・ライトプラン」をご契約の場合など）は、解約の手続きを代行させていただきます（お客さまから解約、または休止手続きをお申込みいただく必要はありません）。

NTT加入電話の番号を継続して利用されない（または継続できない）場合は、お客さま自身でNTT西日本に休止、または解約のお手続きをしていただく必要があります。

＜ご注意＞
電話加入権の休止に関しては以下の点にご注意ください。

通話明細はインターネット上からご確認いただけます。
なお、ご希望の方に月額220円（税込）で紙面による通話明細を提供いたします。

通話明細はインターネット上からご確認いただけます。
なお、紙面での発行はありません。

高品質なIPネットワークを活用した電話サービスです。
従来の電話と遜色ない通話品質・安定性を実現し、緊急通報もご利用可能です。

障害・メンテナンス情報は、ホームページに随時最新情報を掲載しています。

障害情報一覧

メンテナンス情報一覧

また、障害やメンテナンス作業が発生した場合に、アプリを利用した情報掲載サービスを行っております。
ご利用には、ご利用中のスマートフォンへ、当社アプリのインストールが必要です。
詳しくは「こちら」をご確認ください。

毎月のご請求についてはアイ･シー･シーからのご請求となります。

インターネット・電話対応のアパート･マンションの場合、ご加入いただけます。

参考ページ：集合住宅にお住いの方

必要ありません。
モジュラージャックへの接続端子があれば、一部の電話機（ISDN専用電話機、電話機能付インターフォンなど）を除き現状ご利用の電話機をご利用いただけます。

ご利用いただけません。