ネット端末の電源は切ってもいいですか？

ネット端末は常時通電仕様になっていますので、基本的に電源は切らないでください。
ただし、落雷の恐れがあるときは、機器の故障を防ぐためにネット端末の電源コンセントを抜いていただくことをお勧めします。
（あわせてパソコン等の電源コンセントを抜くことをお勧めします。）

障害・メンテナンス情報は、ホームページに随時最新情報を掲載しています。

障害情報一覧

メンテナンス情報一覧

また、障害やメンテナンス作業が発生した場合に、アプリを利用した情報掲載サービスを行っております。
ご利用には、ご利用中のスマートフォンへ、当社アプリのインストールが必要です。
詳しくは「こちら」をご確認ください。

風通しのよい場所に設置してください。また、ネット端末の上にものを置かないようお願いします。

外部からの不正アクセスやDoS攻撃に対するセキュリティ向上のため、
D-ONUへのアクセスを制限しております。

そのため、D-ONUのWi-FiパスワードやSSIDは、
お客様にて自由に設定変更していただくことはできません。

変更が必要な場合は、お手数ですがアイ・シー・シーまでお問合せ下さい。

工事業者がお客様のお宅に伺い、移設工事を行います（工事費用有償）。ご希望の際は、アイ･シー･シーまでご連絡ください。

オプションサービスでご利用いただけます。
（最大10アカウントまで。2つ目以降は1アカウントにつきオプション利用料330円（税込）／月がかかります。）
マイページより追加のお手続きが可能です。

マイページ

ご解約を検討中の方 からご確認いただけます。

初期費用が必要になる場合があります。
詳しくは、アイ・シー・シーまでお問い合わせください。

マイページにてパスワードの再発行が可能です。
こちらからお手続きをお願いいたします。

マイページ

無料です。アイ・シー・シーまでお問い合わせください。