Netflix　料金改定のお知らせ

平素はアイ・シー・シーをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、Netflix社の利用料金改定に伴い、
弊社インターネットオプションで提供しておりますNetflixのサービス利用料を改定いたします。

2024年10月10日（木）午前10時ごろ

■改定日以降の新規ご加入者様
2024年10月10日（木）の改定時より適用

■改定日以前の既加入者様
2024年10月10日（木）以降の2回目の課金日より適用


お客様におかれましては、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

平素はアイ・シー・シーをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、Netflix社が2023年10月24日（火）午前2:00をもって、ベーシックプランの新規受付を終了したため、
弊社インターネットオプションで提供しておりますNetflixにおきましても、同コースの新規受付を終了いたしました。

受付終了に伴い、ご利用中のお客さまにはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

Netflix　ベーシックプラン　990円/月（税込）

詳しくはNetflix社ホームページをご参照ください。

Netflix

平素は、弊社サービスをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。

この度、弊社経由でのNetflixサービス提供につきまして、
2025 年 3 月 31 日（月）をもって終了することとなりました。
それに伴い、弊社経由でのNetflixサービスの新規受付は2025年2月28日(金)までとなります。

なお、現在弊社経由でNetflixサービスをご利用中のお客様には、改めて書面にてご案内差し上げます。(2月上旬予定)

これまでのご愛顧に心より感謝申し上げますとともに、
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

拝啓　時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

　さて、弊社テレビサービスにおきまして、各種資機材の仕入れや番組調達コストが高騰しております。
このような状況下で、弊社は業務の見直しに加え、あらゆる面でコストダウンに取り組み、お客様にご負担を
求めないように努めてまいりました。

　しかしながら、安定的なサービスを提供し、事業を展開していくため、誠に不本意ではありますが、
2023年12月ご利用分(2024年1月請求)から、テレビサービスの月額利用料金を下記の通り改定させていただくこととなりました。

お客様におかれましては、何卒これらの諸事情をご賢察いただき、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　敬具

※表記の金額は全て税込価格です。
※インターネットおよび電話サービスをセットでご利用の場合も、デジタルホームターミナルのご契約コースにあわせて改定となります。
※2台目以降のデジタルホームターミナル月額利用料に改定はございません。
※上記金額には、NHK受信料、機器オプション、オプションチャンネルの利用料金は含まれておりません。
※利用料金を前納いただいておりますお客様は次回ご請求より変更となります。

2023年12月1日（金）

テレビサービス（ベーシックコース・施設利用料契約を除く）

平素はアイ・シー・シーをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、電気通信事業法に定められた電話リレーサービス制度の番号単価（1電話番号当たりの負担額）の改定に伴い、
2025年4月～2026年3月ご利用分（2025年5月～2026年4月ご請求分）の「電話リレーサービス料」を1電話番号あたり
以下のとおりに改定いたします。

2025年4月1日（火）
表記の金額はすべて税込です。

詳しくは総務省「電話リレーサービス制度」ホームページをご参照ください。

電話リレーサービス制度

引き続きお客さまのご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

平素はアイ・シー・シーをご利用いただき、誠にありがとうございます。

NHK衛星放送の番組改定により、2023年12月から「NHK BS」と「NHK BS プレミアム4K」がスタートします。

新しい衛星2波は、2K・4Kそれぞれの特性を生かしたコンテンツを柔軟に編成し、地上波では味わえない新たな価値を創造します。

詳しい情報はこちらをご参照ください。

NHK BS放送総合情報サイト

NHKふれあいセンター
0570-066-066
受付時間／9:00～20:00（土・日・祝も受付）

いつもアイ・シー・シーのサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、ご利用料金のお支払いに利用できるクレジットカードにつきまして、
VISA、Mastercardに加えて、JCB、アメリカン・エクスプレス（AMEX）、ダイナーズクラブ（Diners Club）がご利用いただけるようになりました。

ご希望の方はこちらの受付フォームからお申込みください。

支払い方法の変更（ICCホームページ）

※変更のお手続きには書類のご記入が必要となります。
　受付後、専用用紙を郵送いたします。必要事項をご記入の上、アイ・シー・シーまでご返信ください。
※お支払いは、一括払いのみの取扱いとなります。
※各カード会社の規約に基づき、ご契約の口座から自動引き落としとなります。引落日は、各カード会社の決済日により異なります。
　締め日および引落日につきましては、ご利用いただくカード会社にお問合せください。

平素はアイ・シー・シーをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、「カスタマーハラスメント基本方針」を策定いたしましたので、お知らせさせていただきます。
　昨今、カスタマーハラスメントが社会問題となる中、ケーブルテレビ業界においても同様に就業環境に関わる大きな問題の一つとなっております。
従業員一人ひとりを守り、安全で働きやすい環境をつくることが、お客さまを重視した質の高いサービスの提供につながるという考えのもと、
「カスタマーハラスメント基本方針」を策定し、併せてホームページに掲載することで企業としての考え方を明確にいたしました。

これからも、従業員が安心して働き続けることのできる環境の整備に努め、お客さまのご期待に沿えるサービス提供を継続してまいります。

詳しくは下記ページをご参照ください。

カスタマーハラスメント基本方針

平素はアイ・シー・シーをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、番組提供元の利用料金改定に伴い、
弊社テレビサービスのオプションで提供しておりますAT-X（ch.951）の利用料を
下記のとおり改定いたします。

2024年2月1日（木）



お客様におかれましては、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。