株式会社 アイ・シー・シー

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個人情報の取扱いについて

ホームページよりご提供いただく個人情報の取り扱いについて

株式会社アイ・シー・シーは、お客様がホームページからご入力いただいたお客様の個人情報につきまして、「個人情報保護の法律」の趣旨を尊重し、当社が定める「個人情報保護方針」に基づき、保護し、適切な取り扱いを行います。

1.個人情報とは
 個人情報とは、個人に関する情報であって、氏名、生年月日、住所、電話番号、FAX番号、電子メールアドレス、口座番号および名義、音声、画像等によって特定の個人を識別できる情報のことを言います。

2.個人情報の取得
 お客様が弊社ホームページより直接入力いただくお問合せ、資料のご請求、プレゼントの応募、各種サービスへのお申し込みなどにお応えするため、また、アンケートへのご回答をいただくために、お客様の氏名、住所、電話番号、FAX番号、電子メールアドレス、住居区分、ケーブルテレビ接続状況等の情報提供をお願いしております。この情報提供をお願いする項目の中で、住所、電話番号等ご連絡先に記入漏れなどの不備があった場合には、お問合せに対する回答、資料等の送付やお申し込み受付ができないこともありますので、ご了承ください。

3.取得したお客様の個人情報の利用目的について
 ご提供いただいたお客様の個人情報は以下の目的で利用させていただきます。
(1)お客様からのお問合せにお応えするための対応業務のため
(2)ご請求いただいた資料・書類の発送のため
(3)お申し込みいただいたサービスに関する契約締結のため
(4)ケーブルテレビ・インターネットを媒体とした広告営業のサービスご案内及び契約の締結のため
(5)ご応募いただいたプレゼントなどの抽選、当選者への商品の発送のため
(6)弊社が、今後企画する商品、サービスに関するキャンペーンのご案内のダイレクトメール、電子メールの実施ならびに各種アンケート調査、統計情報の収集のため
ただし、お客様からダイレクトメール等の配信停止の依頼があったときは、それに応じます。

4.取得したお客様の個人情報の外部への委託・第三者への提供について
 お客様からご提供いただいた個人情報は、上記3.の「利用目的」の範囲内において、弊社の個人情報保護基準を満たし、個人情報の取り扱いに関する契約を締結した外部委託業者に委託することがあります。
 また、お客様にサービスを提供するにあたり、お預かりした個人情報を第三者に提供する場合があります。

5.お客様の個人情報の開示・訂正・削除について
 弊社が保有するお客様の個人情報について、開示を請求することができます。また、開示の結果、個人情報の訂正・削除を要求することもできます。お客様ご自身の個人情報の開示・訂正・削除を請求する場合は、下記にお問合せいただくか、ホームページの個人情報開示請求書をご利用のうえ下記宛にご送付ください。
 なお、本手続きにあたり、お客様ご本人であることの確認をさせていただくことがあります。

  ※個人情報の開示・訂正・削除のお問合せ、個人情報開示請求書の送付先
   〒491-0858 一宮市栄四丁目6番8号
   株式会社アイ・シー・シー 
    電話 0120-993-138
    FAX 0586-26-1129
   (受付時間:午前9時から午後6時まで)

6.個人情報保護に関するお問合せ・苦情について
 個人情報保護に関するお問合せ・苦情につきましては、下記にお申し出ください。
   株式会社アイ・シー・シー PMS管理者 宛
   〒491-0858
   一宮市栄四丁目6番8号 一宮商工会議所ビル 6F
    電話 0120-993-138 0586-26-2761
    FAX 0586-26-2762
   (受付時間:土・日・祝日・年末年始を除く午前9時から午後6時まで)

ケーブルテレビWi-Fiサービス ご契約に関した重要事項について

契約事業者

申込方法、利用料金、契約に関する問合せ
株式会社アイ・シー・シー
〒491-0858 愛知県一宮市栄四丁目6番8号 一宮商工会議所ビル
フリーコール 0120-993-138(通話料無料)
受付時間 9:00~18:00(年中無休)

サービス提供者

株式会社ワイヤ・アンド・ワイヤレス(Wi2)

Wi2問合せ連絡先

  • サービスに関するお問合せ
    フリーダイヤル 0120-858-306(通話料無料)
    受付時間 10:00~19:00(年中無休)
  • 技術的なお問合せ
    フリーダイヤル 0120-858-307(通話料無料)
    受付時間 10:00~19:00(年中無休)
  • ホームページからもお問い合わせいただけます。
    アドレス https://service.wi2.ne.jp/wi2net/contact/

契約するサービスの内容

名称:「ケーブルTV Wi-Fiサービス」
種別:公衆無線LANサービス
品質:

  1. ネットワークの保守メンテナンス等により、サービスがご利用いただけない場合があります。
  2. ベストエフォート方式を採用している為、実際にインターネット接続を行った際の速度を保証するものではなく、回線の混雑状況などにより通信速度が異なります。
  3. サービスエリアによっては、ご利用の通信の種類により、速度が制限される場合があります。
  4. 電波を利用している為、サービスエリア内であっても電波の届かない所や、サービスエリア外ではご利用いただけません。また、ご利用中に電波状況の悪い場所に移動した場合は、通信が途切れる場合が有ります。
    ご利用可能なエリア:ご利用可能なサービスエリアは以下のホームページにてご確認下さい。
    http://300.wi2.co.jp/area/2/catv_area/

料金など

  • 初期費用は無料です。
  • 月額利用料 239円(税抜) 払出月は無料となります。
    120Mコースの方は1IDが無料でご利用できます。
  • お支払い方法
    インターネットサービス料金の支払いと同様の方法で、株式会社アイ・シー・シーにお支払いただきます。

ご契約の成立

  • 株式会社アイ・シー・シーへ所定の申込みを行い、申込手続きが完了した時点で成立します。

契約解除

条件

  • 最低利用期間はありません。
  • 月の途中に解約される場合や無料期間内にご解約の場合は、1か月分の月額利用料をお支払いただきます。

方法

  • 解約手続きは、毎月20日までに、株式会社アイ・シー・シー宛に対して通知することにより本サービスを解約することができます。
    解約通知方法につきましては、株式会社アイ・シー・シーにお問い合わせください。
    また、株式会社アイ・シー・シーのインターネットサービスを解約した場合は、本サービスも解約されます。
 

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