株式会社 アイ・シー・シー

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機器変更お申込み

個人情報の取扱いについて

ホームページよりご提供いただく個人情報の取り扱いについて

株式会社アイ・シー・シーは、お客様がホームページからご入力いただいたお客様の個人情報につきまして、「個人情報保護の法律」の趣旨を尊重し、当社が定める「個人情報保護方針」に基づき、保護し、適切な取り扱いを行います。

1.個人情報とは
 個人情報とは、個人に関する情報であって、氏名、生年月日、住所、電話番号、FAX番号、電子メールアドレス、口座番号および名義、音声、画像等によって特定の個人を識別できる情報のことを言います。

2.個人情報の取得
 お客様が弊社ホームページより直接入力いただくお問合せ、資料のご請求、プレゼントの応募、各種サービスへのお申し込みなどにお応えするため、また、アンケートへのご回答をいただくために、お客様の氏名、住所、電話番号、FAX番号、電子メールアドレス、住居区分、ケーブルテレビ接続状況等の情報提供をお願いしております。この情報提供をお願いする項目の中で、住所、電話番号等ご連絡先に記入漏れなどの不備があった場合には、お問合せに対する回答、資料等の送付やお申し込み受付ができないこともありますので、ご了承ください。

3.取得したお客様の個人情報の利用目的について
 ご提供いただいたお客様の個人情報は以下の目的で利用させていただきます。
(1)お客様からのお問合せにお応えするための対応業務のため
(2)ご請求いただいた資料・書類の発送のため
(3)お申し込みいただいたサービスに関する契約締結のため
(4)ケーブルテレビ・インターネットを媒体とした広告営業のサービスご案内及び契約の締結のため
(5)ご応募いただいたプレゼントなどの抽選、当選者への商品の発送のため
(6)弊社が、今後企画する商品、サービスに関するキャンペーンのご案内のダイレクトメール、電子メールの実施ならびに各種アンケート調査、統計情報の収集のため
ただし、お客様からダイレクトメール等の配信停止の依頼があったときは、それに応じます。

4.取得したお客様の個人情報の外部への委託・第三者への提供について
 お客様からご提供いただいた個人情報は、上記3.の「利用目的」の範囲内において、弊社の個人情報保護基準を満たし、個人情報の取り扱いに関する契約を締結した外部委託業者に委託することがあります。
 また、お客様にサービスを提供するにあたり、お預かりした個人情報を第三者に提供する場合があります。

5.お客様の個人情報の開示・訂正・削除について
 弊社が保有するお客様の個人情報について、開示を請求することができます。また、開示の結果、個人情報の訂正・削除を要求することもできます。お客様ご自身の個人情報の開示・訂正・削除を請求する場合は、下記にお問合せいただくか、ホームページの個人情報開示請求書をご利用のうえ下記宛にご送付ください。
 なお、本手続きにあたり、お客様ご本人であることの確認をさせていただくことがあります。

  ※個人情報の開示・訂正・削除のお問合せ、個人情報開示請求書の送付先
   〒491-0858 一宮市栄四丁目6番8号
   株式会社アイ・シー・シー 
    電話 0120-993-138
    FAX 0586-26-1129
   (受付時間:午前9時から午後6時まで)

6.個人情報保護に関するお問合せ・苦情について
 個人情報保護に関するお問合せ・苦情につきましては、下記にお申し出ください。
   株式会社アイ・シー・シー PMS管理者 宛
   〒491-0858
   一宮市栄四丁目6番8号 一宮商工会議所ビル 6F
    電話 0120-993-138 0586-26-2761
    FAX 0586-26-2762
   (受付時間:土・日・祝日・年末年始を除く午前9時から午後6時まで)

機器交換お申込み ご契約に関した重要事項について

契約事業者、サービス提供者、問合せ連絡先

申込方法、基本利用料金、契約に関する問合せ
株式会社アイ・シー・シー
〒491-0858 愛知県一宮市栄四丁目6番8号 一宮商工会議所ビル
フリーコール 0120-993-138(通話料無料)
受付時間 9:00~18:00(年中無休)

契約するサービスの内容

名称:「デジタル放送サービス」

料金など

この契約は、デジタルコース機器変更費用と申込み内容によって月額追加利用料が増減致します。

基本利用料・月額追加利用料のご変更月

デジタルホームターミナル設置工事完了の翌月よりお申込みいただいたコースの基本利用料・月額追加利用料が増減致します。 
ただし、お申し込み時のキャンペーン内容によりご請求開始月が異なる場合がございます。
お客様のご請求変更月ご請求額につきましては、株式会社アイ・シー・シーにお問い合わせください。

サービスについて

デジタルホームターミナル設置当日よりご利用いただけます。

コース変更について

最低利用期間終了後のご変更は月単位となります。基本利用料・月額追加利用料の日割り計算はございません。
ご変更内容によっては、変更に伴う費用が発生する場合がございます。

支払方法

登録いただきました口座より引落となります。

ご契約の成立

株式会社アイ・シー・シーへ所定の申込みを行い、申込手続きが完了した時点で成立します。

契約解除

条件

ご解約は月単位となります。基本利用料・月額追加利用料の日割り計算はございません。
最低利用期間はキャンペーン毎に最低利用期間を定めております。
お客様の最低利用期間につきましては、株式会社アイ・シー・シーにお問い合わせください。

方法

アイ・シー・シーまでご連絡ください。締日は毎月20日、当月末解約となります。
解約通知方法につきましては、株式会社アイ・シー・シーにお問い合わせください。

費用

解約をされる際は、撤去費用が発生致します。
引込線撤去(電柱~保安器まで) 5,000円  デジタルホームターミナル撤去 2,000円
引込線及び機器撤去以外の工事(宅内側の配線等の撤去等)をご依頼の場合、別途費用が発生致します。

違約金

【やくそく割・トリプルパックの適用の場合】
2年未満で解約及び休止された場合は、違約金が発生致します。
やくそく割   ⇒ 1年未満 10,000円 / 1年以上2年未満  5,000円
トリプルパック ⇒ 1年未満 20,000円 / 1年以上2年未満 10,000円
【最低利用期間未満でご解約の場合】
最低利用期間未満でやむをえず解約される際は、キャンペーン毎に定める違約金をご請求致します。

 

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