ウイルス感染の対処方法

早急な対処で二次感染を防ぎましょう

ウィルス感染が発見された場合の対処方法です。

1.パソコンからLANケーブルを抜きます

二次感染によりウィルスメールを発信しない為にも、ウィルスの駆除が出来るまで、ケーブルモデムからパソコンに接続されているLANケーブルを抜いたままの状態にしておいてください。

2.ウィルスを駆除します

市販のウィルス駆除ソフトのご利用をお薦めします。
参考までに主要なウィルス駆除ソフトメーカーをご紹介いたします。

トレンドマイクロ株式会社 『ウィルスバスター』等
株式会社シマンテック 『ノートン インターネットセキュリティ』等
マカフィー株式会社 『マカフィー インターネットセキュリティ』

※ウィルス駆除ソフトについての詳細はソフトメーカーまでお問合せください。

3.謝罪メールを送ります

ウィルスメールを送ったと思われる方には、ウィルス駆除後、早めに謝罪のメールを送りましょう。

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