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株式会社 アイ・シー・シー

お申込み・お問い合わせ:0120-993-138

よくあるご質問

ケーブルテレビに関するご質問

デジタルホームターミナルが本体でもリモコンでも動きません。 どうすればいいですか?

本体のリセットボタンを押してください。

リセットボタンを押すとデジタルホームターミナルが再起動し、「電源<入>」または「スタンバイ」の状態になります。
電源ボタンまたはリモコンで電源を入れて正常な動作をご確認ください。

※リセット方法がわからない場合や上記作業をしても回復しない場合は、アイ・シー・シーまでお問い合わせください。

お問い合わせ先(フリーコール:0120-993-138)

【TZ-LS300P】
本体正面、右側のフタを開けるとリセットボタンがあります。

stb300p_op.gif


【TZ-DCH820】
本体正面、右側のフタを開けるとリセットボタンがあります。
621pw_op.gif


【BD-V370】
本体正面、CASカード挿入口のフタを開けるとリセットボタンがあります。
img_bd-v370reset.gif

 

<お願い>
ご利用後は、リモコンか本体の電源ボタンで電源をお切りください。
デジタルホームターミナルの電源を長時間入れたままやコンセントから電源を抜いてしまうと、「チャンネルが変わらない」「フリーズ(停止)してしまう」などの不具合がまれに発生してしまう場合があります。

更新日 2012/02/10

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