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• よくあるご質問

お問合せの多いご質問

• 障害の発生やメンテナンス情報を知るにはどうしたらいいですか？
• パソコンのウイルス感染を防ぐ方法はありますか？
• BSデジタル放送を視聴しようとしたら、「ご契約の確認をしております」と表示され視聴できません。
• デジタルホームターミナルが本体でもリモコンでも動きません。 どうすればいいですか？
• CS放送のチャンネル数が多すぎて、チャンネルの切替えに時間がかかる。もう少し簡単にチャンネルを切替えられるようにしたい。
• デジタルのコース変更はできますか？また有料ですか？
• メールアドレスのパスワードを忘れてしまったのですが、再発行はできますか？
• デジタル放送を見るにはどうしたらいいの？
• 緊急地震速報システムを利用するには？
• 「緊急地震速報システム」とはどのようなものですか？

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